某集團公司訂購我公司的電動(dòng)駕駛式掃地車(chē)雖已出了三包日期,為了客戶(hù)更好的使用體驗,節省后期維修費用,本公司領(lǐng)導與客戶(hù)溝通,決定去客戶(hù)公司對每輛掃地車(chē)做個(gè)細致的檢修。
與使用部門(mén)商定好日期,8月8號我們售后人員出發(fā)去客戶(hù)那檢修車(chē)輛了。一共十六輛掃地車(chē),今天艷陽(yáng)高照,高溫的天氣擋不住我們售后維修人員的工作熱情,汗如雨下也要把每輛車(chē)檢查、調試仔細,消除安全隱患,對每輛車(chē)輛需要緊固的地方都不放過(guò)。駕駛掃地車(chē)的人員大部分年齡偏大,有很多不懂的地方,我們的維修人員都不厭其煩的解釋、示范操作,直到他們都了解清楚問(wèn)題所在,防止同樣錯誤的再次發(fā)生。
十六輛掃地車(chē)忙到很晚終于都檢修完畢,匯總記錄每輛車(chē)輛我們維修人員發(fā)現并解決的問(wèn)題給客戶(hù),以便了解后期使用時(shí)需要注意什么??蛻?hù)對這次我們公司的上門(mén)服務(wù)活動(dòng)很滿(mǎn)意,并給與真摯的肯定。讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們想要的結果,公司的宗旨就是:集聚力量,使命必達!
公司組織去某大型集團公司維護一批電動(dòng)掃地車(chē)
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